1 【购买需知】本店铺经营所有产品都是实体店网店同时销售，部分产品难免会缺货请注意。拍下宝贝前请旺旺先在上班时间咨询，确定好有货再下单【如果不咨询，直接下单仓库没有货，我们只能退款处理】。本店铺销售中高档，性价比高的产品，要买很便宜产品的亲，这里没有，请关闭页面节约您的时间。购买很多类型产品请先加入购物车，然后一起结算。钻石洁具是十大卫浴品牌，价钱便宜不了。工程客户请电话联系，付款方式可以对公帐号。

 2  【发货时间】一般产品如马桶，只要有货，2-3天就可以发货到物流。水龙头，五金，感应器，冲水阀，马桶配件，厂家如果有货也是2-3天就可以发货。如果厂家没有，就需要订货20天左右，后发物流或者是快递。 

 3【运费问题】因为陶瓷类产品都是很重的，发不了快递的，即使可以发运费也是很贵的。陶瓷类产品都是走物流的，比较经济实惠。如果是陶瓷产品在物流提货时，损坏请及时上传图片，拨打电话联系我们。不要签收收货，对于签收了才说宝贝已经损坏的概不受理。现在的物流比较发达，只要是交通方便的地方，二三线县城都有网点。国内部分城市物流已经开通送货服务，一般只是送到小区门口，需要中转搬运那些费用自理。收到货以后，请及时【确定收货】，对于拖拉，装修完再【确定收货】的，将不提供售后服务。对于想知道运费多少的亲，只要在宝贝详情页输入你的地址就可以看到运费多少。

  4【货物颜色，补货】货物跟图片肯定是存在误差，颜色差异的。因为摄像机不同，显示器不同，产品批次不同，生产陶瓷的泥巴不同，烧制温度不同，所以产品存在颜色差异的，也没有一个产品可以生产成一模一样。本店铺只能保证产品的型号，是跟生产厂家发布的信息相符。图上标示尺寸只供参考，厂家有权修改尺寸。如果你要求比较高，购买产品前可以前往装饰城专卖店，看看实物型号再对比本店铺图片看看是不是相同的。比比价钱加上运费是不是合算，再决定是否购买。

  5 【退货】本店铺所以产品都是不能提供退货，装修有多退货，购买错了换货的。因为陶瓷物流费用贵，来来回回易碎。不像服装那些小商品，几块钱就可以包邮全国，有2角钱的退货保险可以买。陶瓷制品到你当地都是经过十几次的搬运，还望理解。产品如果有轻微划痕，在不影响使用的情况下，不能作为退货理由。如果你是完美主义者，对颜色注重的，介意的亲，购买产品前要认真选择购买，谨慎拍下付款。你的拍下付款，店铺默认你已经同意以上所以条款。祝你：购物愉快！